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------服务理念------


您的需求,我们的追求
服务是全球IT产业重要的发展趋势,也是软件企业越来越重要的业务构成;
ope电竞体育服务是ope电竞体育软件的第二产业战略,它与ope电竞体育软件ope网共同构成ope电竞体育软件的两大基石。ope电竞体育必须建立起优秀的服务品牌。
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------服务协议------

ope电竞体育软件售后服务协议


甲方:郑州市ope电竞体育软件
乙方:
一、经双方友好协商,甲方对乙方所使用甲方提供的ope电竞体育软件承担相关售后服务。
二、乙方保证使用的软件为正版ope电竞体育软件。
三、ope电竞体育软件是本协议中向用户许可﹑租赁或销售的一切知识产权的所有人,有权向用户许可、租赁或销售前述知识产权。用户一旦付清购买本系统所需的全部价款,即获得本协议所规定的软件许可。
四、责任与权益
(一)甲方责任:
1、甲方除向乙方提供协议中规定的服务项目外,有义务对乙方人员在使用ope电竞体育软件过程中出现的技术问题提供免费咨询。
2、未经乙方许可甲方不得对乙方的系统数据进行增删、修改、复制、传送、记录等。
3、在本软件的功能、结构及版本不变的情况下,甲方向乙方免费提供该软件的功能改进版本。
4、若本软件的功能或结构增加,甲方向乙方提供该软件的功能的升级版本,甲方适当地向乙方收取升级费用。
5、未经甲方许可,乙方不得向第三方泄漏甲方任何软件光盘或在其他地方应用甲方软件。
(二)乙方责任:
1、用户只可在一台机器上使用本系统或只有在使用本系统的每一节点及终端都已被授权许可使用前提下,可将本系统用于多用户环境或网络系统上。除本协议的条款和条件明确规定的以外,用户不得执行、使用、复制或修改本系统;用户不得以反向设计软件或者反向设计软件的任何硬件、固体执行为目的,拆编、反装、分析或以其他方式研究软件。
2、用户不得复制软件或其任何部分,例外的是,用户只是为了备份或档案管理的目的,以机器可读格式复制本系统。
3、本系统构成ope电竞体育软件的保密、专有资料和商业秘密,而不论本系统或其他部分是否已获得或者可能获得版权和专利,本系统乃是基于本协议项下ope电竞体育软件与用户之间的保密关系而向用户透露的。
(三)双方权益
1、如果用户疏忽或者未能履行、遵守其在本协议项下的任何义务,ope电竞体育软件有权随时终止许可。 终止许可时,用户应立即将本系统的原文档及其所有复制件销毁或返还给ope电竞体育软件。
2、ope电竞体育软件不保证本系统和其相关文件(如果有)符合用户的要求,没有错误,或者能够不间断的操作,其质量和性能方面的全部风险由用户承担。 无论遵循本协议与否,ope电竞体育软件不负责赔偿损失(包括但不限于营业利润损失、业务中断、业务资料丢失或其他经济损失),即使已通知ope电竞体育软件有可能发生该损失的 ,也是如此。
3、 乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向甲方服务管理投诉。
4、 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。
5、 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、病毒感染、硬软件、操作失误出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
六、以下无正文。

甲方(签/章): 乙方(盖/章)

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